Публичная оферта.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Гормах Евы Ильдаровны, ИНН 773324028573, ОГРНИП 326774600491117, адрес: 125367, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Покровское-Стрешнево, Береговая ул., д. 4, корп. 5 (далее — «Исполнитель»).

1.2. Оферта определяет общие условия предоставления услуг салона «Собачье Сердце», включая услуги по уходу за домашними животными, услуги дневного пребывания и реализацию подарочных сертификатов.

1.3. Информация на сайте носит справочный характер. Актуальные перечень услуг, цены, свободное время и условия записи отображаются в сервисе онлайн-записи YCLIENTS, куда пользователь переходит по соответствующей ссылке.

2. Термины

Заказчик — физическое лицо, имеющее намерение воспользоваться услугами Исполнителя.

Питомец — принадлежащее Заказчику домашнее животное, в отношении которого оказываются услуги.

Сертификат — электронный или иной подарочный сертификат, предоставляющий право на получение услуг Исполнителя на сумму соответствующего номинала.

3. Порядок записи и заключения договора

3.1. Для записи на услуги пользователь переходит с сайта Исполнителя в интерфейс онлайн-записи YCLIENTS.

3.2. После перехода в YCLIENTS дальнейшее взаимодействие с сервисом, включая выбор услуги, специалиста, даты и времени, ввод контактных данных, подтверждение записи и иные действия, осуществляется в интерфейсе YCLIENTS в соответствии с условиями, отображаемыми в указанном сервисе.

3.3. Сам по себе переход с сайта Исполнителя в YCLIENTS не означает передачу Исполнителем персональных данных пользователя в YCLIENTS: сайт Исполнителя не передаёт такие данные по URL-переходу.

3.4. Конкретные условия оказания выбранной услуги, её стоимость и доступное время определяются на момент оформления записи и подтверждаются в установленном порядке.

4. Услуги

4.1. Исполнитель оказывает услуги по уходу за собаками и кошками, а также иные услуги, представленные в актуальном перечне услуг.

4.2. Состав услуги зависит от выбранной категории, породы, размера, состояния шерсти и индивидуальных особенностей питомца.

4.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или изменить объём работ, если выполнение процедуры может создать угрозу здоровью или безопасности питомца, сотрудников либо других посетителей.

4.4. Перед оказанием услуги Заказчик обязан сообщить Исполнителю известные ему сведения о состоянии здоровья, поведении, аллергиях, противопоказаниях и иных обстоятельствах, которые могут иметь значение для безопасного оказания услуги.

5. Подарочные сертификаты

5.1. На сайте может предоставляться информация о подарочных сертификатах номиналом 5 000, 10 000 и 15 000 рублей.

5.2. Конкретный порядок приобретения, оплаты, передачи и использования сертификата определяется условиями его оформления и подтверждается Исполнителем.

5.3. Сертификат используется для оплаты услуг Исполнителя в пределах его номинала и в течение установленного срока действия, если иной срок не указан при оформлении сертификата.

5.4. Денежные средства по сертификату не являются банковским вкладом или денежным эквивалентом и не предоставляют права требовать выплату наличными, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Стоимость и оплата

6.1. Стоимость услуг указывается в актуальном перечне услуг и/или в интерфейсе онлайн-записи.

6.2. Порядок оплаты определяется для конкретной услуги Исполнителем и доводится до Заказчика до совершения оплаты.

6.3. Если оплата осуществляется через сторонний сервис, условия обработки платежа и соответствующие правила доводятся до пользователя таким сервисом.

7. Отмена и перенос записи

7.1. Условия отмены и переноса конкретной записи определяются правилами Исполнителя и информацией, отображаемой при оформлении записи.

7.2. При невозможности явиться на процедуру Заказчику рекомендуется заранее уведомить Исполнителя и согласовать перенос визита.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверной или неполной информации о питомце, если такая информация повлияла на безопасность или результат процедуры.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных на сайте осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте.

9.2. При переходе в YCLIENTS пользователь самостоятельно взаимодействует с соответствующим сервисом и предоставляет ему данные в рамках выбранных действий. Такая обработка регулируется также документами и условиями, действующими в YCLIENTS.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция применяется с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

10.2. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется законодательство Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Гормах Ева Ильдаровна
ИНН: 773324028573
ОГРНИП: 326774600491117
Юридический адрес: 125367, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Покровское-Стрешнево, Береговая ул., д. 4, корп. 5
Фактический адрес: 125367, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Покровское-Стрешнево, ал. Сосновая, д. 2
Email: samievaeva23@gmail.com
Телефон: +7 (965) 311-66-66